Transformando clientes em fã

Ricardo Aly é advogado e  possui pós-graduação nas áreas de eventos, hotelaria e didática, sendo , também, professor no Senac onde ministra para graduação e pó em hotelaria. Palestrante nas áreas de vendas, atendimento ao cliente e team building, atua em hotelaria há 24 anos, sendo, atualmente, é diretor comercial da The Royal Palm Hotéis. Amanhã,  dia 17, Ricardo fará palestra, às 16 h, sob o tema "Transformando Clientes em Fãs", durante a Equipotel, no Anhembi, em São Paulo.